红木家具行业黄金媒体

分站:中山东阳升天新会

热点搜刮:世珀红木红古轩红木新明红木卓木王

您的地位:极速不时彩 >> 红木知识 >> 企业看台 >> 注释

为您精选推荐更多加盟好项目

明天已有79人提交集盟信息

热点图文
老工匠告诉你红木家具的保养窍门! 红木家具的防水技能,你控制了吗? 家有红木家具必备小技能:防水、防潮 红木家具春季防“上火”,您会“补水”吗? 红木家具若何度过夏天? 有数手串和红木家具正被"擦核桃油保养"毁掉落! 红木沙发保养小妙招,你知道几个? 冬季红木家具要补水,弗成过于逝世板 切切不要暴殄天物!教你若何保养红木家具 红木家具不宜过度保养! 红木根本知识 红木家具的红木是指甚么材料? 红木迷们必读 红木家具临盆流程超详细简介 解读《红木》新国标 29种国标红木有哪些? 缅甸花梨是更加亲睐的材种 大年夜果紫檀价格在相对性底位 交趾黄檀为甚么说可以成为紫檀木的替换材料 甚么是交趾黄檀?交趾黄檀怎样辨别? 你知道哪些辨别交趾黄檀的小窍门 红木喷鼻味排行榜,第一名实至名归 最合适人体安康的红木家具尺寸! 太师椅、官帽椅、圈椅摆放在甚么地位最合适? 从宋式家具到现代中式家具,领略真实的“高等黑” 艺术的跨界 家具与修建的“暧昧”关系 |《品牌红木》 张辉:明式家具的雅与俗 红木家具“硬”与“软”的魂魄碰撞 红木家具里的中秋元素 《世界家具艺术史》正式出版 一部世界家具艺术的百科全 红木餐桌,感触感染人生百味 彭亮:中西家具的设计碰撞 |《品牌红木》荐书 张辉:明式家具的螭龙纹与科举制度(二) 张辉:明式家具的螭龙纹与科举制度(一)
愉悦氛围是翻开顾客购买红木家具的“金钥匙”
来源:中国古典家具网   时间:2013/6/29 9:29:24   前往想页
[摘要]红木家具的特点(如产品的格式、质量、特点等)、企业的办事(如发卖员的立场)、展厅的安排等是花费者购买红木家具时考量的标准。


红木家具展厅里的古典长廊

花费者一切的购买行动都是从需求开真个,所谓“行动源于动机,动机源于需求”。当花费者产生购买须要时,便会想法寻觅并获得产品的信息,如经过过程向同伙咨询、网上搜刮等,再经过过程比较和评价,进而挑选产生购买。

有名营销大年夜师菲利浦·科特勒将花费者的行动划分为3个根本阶段,个中第三个阶段是理性花费阶段,即重视购物时的情感体验和人际沟通,它以小我的爱好作为购买决定计划标准,对商品“情感价值”的看重胜过对“性能价值”的看重。理性花费是一种情感、情感花费,产品、办事、情况等身分可以影响此类型的花费者,凡是符合花费者须要、不雅点、欲望、立场的产品均会惹起其高兴的、积极的情感情感体验。

花费者购买产品的过程当中,其心思活动是复杂的。在平常生活中,花费者除购买所需的器械以外,消遣、自我愉悦、感官安慰、体验顾客的地位和威望等是重要的缘由。花费者购买的是一种心境,或许说“找乐”。这类“找乐”笼统地说是感触感染一种愉悦、独特的购物氛围。

红木家具,是一种传统而特别的家居用品,与普通家具不合的是,红木家具尊贵优雅、古典而不掉时髦,更独特的是红木家具眼前的文明神韵和精华。花费者购买红木家具其实不只仅是简简单单的一种心境,更多的是源于需求和爱好。而关于红木家具商家而言,花费者终究能否购买,与红木家具的特点、企业的办事、展厅的安排等有莫大年夜的关系。俗语说,浅笑是世界通用的说话,更是翻开花费者心扉的头把钥匙。发卖员在接待顾客时,给顾客留下最美好的第一印象很重要,在接待的过程当中要时辰保持浅笑,逢迎顾客的爱好,为顾客修建一种轻松、天然的购物氛围。【详细导购操作可参考《品牌红木》杂志第十六期第四章“金牌导购员是如许炼成的”,亦可上岸中国古典家具网(cnlhwx.com)浏览电子杂志。】


样板房的安排可以给花费者更直不雅的参考

但生意可否成交除发卖员的缘由还有顾客本身的缘由,更重要的是产品及展厅安排等外部身分。花费者之所之前来选购,需求是最大年夜的拉动力,是以产品的格式、质量、特点等都是花费者考量的标准。假设产品符合花费者须要时,生意就事半功倍了;假设企业没法满足客户产品德式等需求时,无妨结合其他办法,比如展厅的安排和筹划,按照系列化或样板房的情势装潢摆放,如许可以给顾客实际的参考,后果会加倍明显。曾经听一名运营红木家具近20年的经销商李师长教员说:“花费者购买的其实就是一种心境。他们此时产生的购买行动有能够是被情况所感染,或被身边的人、事所冲动,抑或让产品深深吸引了。”这或将是他运营红木家具以来最有感触的心得之一。

每小我都是花费者,有的人是有目标去购买;有的人是为在购物的过程当中享用愉悦感;有的则是在购物过程当中体验全体感触感染……不管是哪一种,全部花费过程的成功性重要表如今花费者对产品的满足度和美好的购物体验上。这类幻想的购物情况,对花费者的感到器官有较强的安慰性,可促使花费者在不雅赏选购时认为优雅、温馨,并在此过程当中一直保持兴趣勃勃的情感,从而产生购买行动。这一点笔者也深有领会。


展厅里的古典氛围更吸引花费者的眼球

访问红木家具企业是笔者任务义务之一,大年夜大年夜小小、五花八门的红木家具展厅笔者都有接触过。然在浩大红木家具展厅中,若从花费者的角度出发,那些装潢较为繁华大年夜气、高雅古典的展厅更吸引花费者眼球,即使本没有购买需求,看到和体验的刹那,心中或有购买的冲动。相反的,如有需求的花费者走进一家随便任性摆放家具的展厅和一家安排精细且内设体验馆的展厅,雷同的产品,花费者的感触感染、对产品的认知和爱好程度都不合,后者的成交率更高一些。由于普通情况下,花费者对企业的熟悉,除告白宣传外,更多的是从展厅外不雅开真个。门面给人的是一种直不雅、笼统、活泼的印象。展厅门面假设华丽堂皇、高雅的话,那么给人的是高等、优良的感到;而假设门面粗陋、陈腐的话,常常会让人感到产品的质量难以包管。很多爱好红木家具的花费者有类似的感触感染,他们在选购红木家具时,更偏向于有优胜外不雅、调和内在氛围的企业,如许能惹起他们出来参不雅、体验和购物的欲望。

结语:

假设说,在生意的过程当中,发卖员的浅笑可以顺利地翻开花费者的心,那么红木家具的根本特点就是花费者产生购买基本,而展厅的氛围就是促进花费者购买的助燃剂。一个愉悦、温馨的购物情况不只会给花费者留下美好的第一印象,快速晋升花费者的满足度,从而惹起花费者的购买欲望,还能吸引他们再次惠临,把满足的领会转告其他顾客,为企业传播佳誉。(来源:中国古典家具网  林晓丹∕文  梁晓珩∕编辑)

标签: